Olá! Hoje vamos discutir sete dicas poderosas para aumentar o número de matrículas com marketing Vou compartilhar com você o conhecimento que acumulamos em mais de 24 anos de gestão de academias, box e estúdios.
1. Engenharia Reversa
O primeiro passo poderoso é fazer a engenharia reversa dos seus números. Você já ouviu falar do “moonshot” de John F. Kennedy? Em 1962, ele disse que íamos à lua, mesmo sem um plano claro. Foi necessário um time de cientistas para planejar cada etapa, começando pelo fim. Isso significa definir o objetivo final e trabalhar de trás para frente para identificar cada passo necessário.
Planeje Melhor Seus Números
Para atrair 25 novos membros, precisamos entender alguns números-chave sobre o desempenho do nosso negócio. Supondo que sua taxa de fechamento seja de 50%, você precisará que 50 pessoas compareçam para obter 25 novos membros. Para conseguir essas 50 presenças, você deve agendar 100 visitas, assumindo que 50% dos agendamentos realmente comparecem.
Ao compreender e influenciar esses números, você pode planejar melhor suas estratégias de marketing e melhorar suas chances de alcançar seus objetivos.
2. Entendendo o Propósito do Marketing
O marketing, por si só, não irá aumentar significativamente sua base de membros. Ele oferece mais oportunidades para atrair novos membros para a sua academia. No entanto, você ainda precisa de processos eficazes para converter esses potenciais membros em clientes pagantes.
Se você investir R$2.500 em marketing para atrair 25 novos membros, o marketing trará visibilidade e consciência de marca. Mas, é crucial que sua equipe de vendas e atendimento ao cliente seja eficiente para transformar essas oportunidades em inscrições.
Envolva-se na Conversão
Considere o marketing como um investimento em oportunidades de crescimento, e não como uma solução mágica. É necessário um esforço contínuo para converter leads em membros ativos.
3. Aumentando o Retorno sobre Investimento (ROI) no Marketing
Para maximizar o ROI, você precisa melhorar os processos internos da sua academia. Isso inclui treinamento da equipe para melhorar a taxa de fechamento, a taxa de comparecimento e a eficiência no agendamento de visitas.
Otimize Seus Processos Internos
Se você aumentar sua taxa de fechamento de 50% para 60% através de treinamentos e simulações de vendas, pode adicionar cinco novos membros além dos 25 planejados inicialmente. Isso significa um aumento significativo no retorno sobre o investimento em marketing.
Melhorar processos internos não só aumenta o ROI do marketing, mas também fortalece a eficiência geral da sua academia, proporcionando melhores resultados com os mesmos recursos.
4. Dominando o Jogo do Follow-Up
Seja Persistente no Follow-Up
Muitas vendas são perdidas devido à falta de follow-up adequado. Estudos mostram que 80% das vendas são fechadas entre o quinto e o décimo segundo contato. Portanto, é crucial que sua equipe entenda a importância do follow-up persistente.
Seja Persistente
Se um potencial cliente não comparecer ao compromisso agendado, sua equipe deve continuar fazendo follow-up para reprogramar a visita. Criar um sistema de follow-up consistente ajuda a aumentar as taxas de comparecimento e fechamento.
Dominar o follow-up é essencial para garantir que todas as oportunidades sejam aproveitadas ao máximo, aumentando assim suas chances de fechar mais matrículas.
5. Impressione-os na Primeira Visita
A primeira impressão é crucial. Certifique-se de que os novos visitantes se sintam bem-vindos e valorizados desde o momento em que entram pela porta.
Crie uma Experiência Positiva
Uma tática eficaz é colocar um quadro de boas-vindas com os nomes dos novos visitantes. Isso cria uma sensação de pertencimento e faz com que se sintam especiais desde o início.
Criar uma experiência positiva na primeira visita aumenta as chances de conversão e fidelização, pois faz com que os novos visitantes se sintam valorizados e acolhidos.
6. Ter Várias Linhas na Água
Diversifique suas estratégias de geração de leads. Não dependa de uma única fonte de leads; utilize várias abordagens para alcançar diferentes públicos.
Diversifique Suas Estratégias de Lead
Além do marketing digital, considere estratégias como parcerias com negócios locais, mala direta e distribuição de panfletos em áreas estratégicas.
Diversificar suas estratégias de geração de leads aumenta suas chances de atrair um público mais amplo e engajado, reduzindo a dependência de uma única fonte de leads.
7. Retorno Infinito
Multiplique Sua Base de Clientes
Incentive os novos membros a indicarem amigos e familiares. O marketing boca a boca é uma das formas mais eficazes de aumentar sua base de clientes.
Ofereça incentivos para membros que trouxerem novos clientes, como descontos ou serviços gratuitos. Isso não só atrai novos membros, mas também fideliza os atuais.
O marketing boca a boca, quando bem incentivado, pode gerar um ciclo contínuo de novos leads e aumentar exponencialmente sua base de clientes.
O poder do Marketing
Se você é um gestor de academia e deseja aprender mais sobre como implementar essas estratégias de forma eficaz, participe de uma sessão estratégica gratuita com um especialista em academias.
Nessa reunião, você receberá insights personalizados e estratégias detalhadas para aumentar a visibilidade e atrair mais clientes para sua academia.
Clique aqui para agendar sua sessão estratégica gratuita e descubra como a GAP Group pode ajudar sua academia a alcançar novos patamares de sucesso.